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当店は第三者認証機関、トレードセーフによる厳格な審査に合格しています。 |
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ご購入後の疑問について
 ご購入後の疑問について
| Q 商品の保障はどうなってますか？ |
お買い上げいただきました商品は、メーカーによる保証が受けられます。
メーカーにより保証書が添付されない例がございますが、その場合でも当店の記録で
お買い上げ年月日が特定されますので保証が可能です。
保証内容はメーカーの保証内容に準じます。
一般的なメーカーの保証期間はお買い上げから1年間でございます。
保証対象商品
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保障対象商品は当店取扱い商品全品 |
| 保証内容 |
商品の交換、修理等 |
| 保証限度額 |
商品金額に順ずる
＊送料、搬入・設置等の代金は含まれません、
商品に対する金額のみ対象となります。 |
| 保証期間 |
お届け日より1年 |
| 保証適用外 |
過度の使用、正規の使用方法以外の場合は保証適用外、また
カバーリングソファー等のカバーや生地などの消耗品は対象外になります。 |
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| Q 家具やベッドの組立は簡単にできますか？ |
各商品には組立説明書をお付けしておりますが、わからない場合はお気軽にご質問ください。
なお、大きな家具やベッドは大人お二人で組立して頂くことをお奨め致します。
搬入・設置を行う業者の斡旋も行っております。随時お見積もりさせて頂きますので、ご必要の場合は
こちらからお問い合わせください。 |
| Q 届いた商品の臭いが気になりますが・・・ |
家具やソファーを製造する時にボンドや塗料を使用します。
どのような家具やソファーでも梱包材の中で臭いがこもっております。
家具を設置されたお部屋の換気を頻繁に行ってください。
通常7〜10日程度で臭いはなくなります。
なお、臭いを理由に商品の返品はお受け致しませんのでご了承ください。 |
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